Náplň práce:
-
Odpovědnost za dodávku IT služeb v oblasti infrastruktury a koncových stanic
-
Zajištění dodávky služeb dle smluvních ujednání a SLA
-
Budování a udržování pozitivních vztahů se zákazníky
-
Získávání informací o potřebách zákazníků
-
Příprava kalkulací a nabídek
-
Plánování a řízení projektů
-
Vylepšování služeb
Požadavky:
-
SŠ/VŠ vzdělání (ideálně IT/technického zaměření)
-
Schopnost určit priority
-
Silnou zákaznickou orientaci a pro-aktivní přístup v péči o zákazníka
-
Prokazatelnou zkušenost s plánováním a řízením IT projektů (finance, harmonogram, zdroje atd.).
-
Znalost v oblastech infrastruktury, koncových stanic, datových center
-
Komunikativní znalost angličtiny pro každodenní práci
Pokud Vás pozice zaujala, dejte mi vědět:-)